ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಹಲವರಿಗೆ ನಮೂನೇವಾರು ಅನುಮಾನಗಳಿವೆ. ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ದಶಕಗಳ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದಂತೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ ಪ್ಯೂಸ್ ತೆಗೆದು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಏಕೆ ಬರುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ಹಲವರ ಪ್ರಮುಖ ಅನುಮಾನ.
ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ ಕುರಿತ ಅನುಮಾನಗಳಿಗೆ ಕೆಎಸ್ಇಬಿಯೇ ಉತ್ತರ ನೀಡಿದೆ.
ಕೆಎಸ್ಇಬಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಕಮ್ ಡಿಸ್ಕನೆಕ್ಷನ್ ಸೂಚನೆಯಂತೆ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಹೆಸರು, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಧಿ, ಹಿಂದಿನ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ರೀಡಿಂಗ್, ಬಿಲ್ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕ, ದಂಡವಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಸಲು ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಕಡಿತವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪಾವತಿಯ ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕದಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿ ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಮೂದಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಬಿಲ್ ಪಡೆದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ದಂಡವಿಲ್ಲದೆ ಹತ್ತು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಮುಂದಿನ 15 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ದಂಡದೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆ.ಎಸ್.ಇ.ಬಿ. ಕೇರಳ ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು ಕೋಡ್, 2014 ರ ನಿಯಮಾವಳಿ 122 ಮತ್ತು 123 ರ ಪ್ರಕಾರ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಈ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಕಮ್ ಡಿಸ್ಕನೆಕ್ಷನ್ ನೋಟಿಸ್ ಅನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ ಉತ್ಪಾದನೆಯ ದಿನಾಂಕ, ದಂಡವಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಗೆ ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪಾವತಿಯ ಕೊನೆಯ ದಿನಾಂಕದಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ ಬಾಕಿ ಇದ್ದರೆ ಮತ್ತೆ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ, ನೋಟಿಸ್ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಕೆಎಸ್ಇಬಿ ಕೂಡ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರಕಟಿಸಿದೆ.
ಕಾಸರಗೋಡಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕನ್ನಡದಲ್ಲೇ ಬಿಲ್ ನೀಡಬೇಕೆಂಬುದು ಹಲವು ವರ್ಷಗಳ ಬೇಡಿಕೆಯಾಗಿದ್ದರೂ ಇನ್ನೂ ಸಾಕಾರಗೊಂಡಿಲ್ಲ. ಏನೇನೋ ಬೇಡಿಕೆ ಇರಿಸುವ ಬದಲು ಅತೀ ಅಗತ್ಯದ ಇಂತಹ ಬೇಡಿಕೆಗಳ ಪೂರೈಕೆಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೋರಾಡಿದರೆ ಕನ್ನಡ ಬಿಲ್ ಖಂಡಿತವಾಹಗಿಯೂ ಲಭಿಸುವುದಲ್ಲಿ ಎರಡು ಮಾತಿಲ್ಲ.