ಕೋಝಿಕ್ಕೋಡ್: ಹಲೋ... ಇದು ಪೋಲೀಸ್ ಠಾಣೆ ಅಲ್ಲವೇ? ನನಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಇದೆ. ನನ್ನ ತಾಯಿ ಮತ್ತು ತಂದೆ ಸೈಕಲ್ ಸವಾರಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತಿಲ್ಲ!.
ಮೂರನೆ ತರಗತಿಯವರೆಗೂ ನಾನು ಚಿಕ್ಕವಳು... ಅಣ್ಣನಿಗೆ ಕೊಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಅಳು…ಪೋಲೀಸ್ ರನ್ನು ಕರೆಯುವೆ...’’ ಎನ್ನುತ್ತಾರೆ ಅಮ್ಮ. ''ದೂರು ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸುವೆ. ಪ್ರಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಗುತ್ತಾ ಸಿವಿಲ್ ಪೋಲೀಸ್ ಅಧಿಕಾರಿ.
ಕೇರಳ ಪೋಲೀಸರ 'ಚಿರಿ' ಸಹಾಯವಾಣಿ ಡೆಸ್ಕ್ ಈ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಕ್ಕಳಿಗೆ ಜಿಲ್ಲಾ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕೌನ್ಸೆಲಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀಡುತ್ತದೆ. ತಿರುವನಂತಪುರಂನಲ್ಲಿ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪೋಲೀಸಿಂಗ್(ಸೋಶಿಯಲ್ ಪೋಲೀಸಿಂಗ್) ನಿರ್ದೇಶನಾಲಯದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಡೆಸ್ಕ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಎಸ್ಎಸ್ಎಲ್ಸಿ ಪ್ಲಸ್ ಟು ಫಲಿತಾಂಶ ಘೋಷಣೆಗೂ ಮುನ್ನ ಮತ್ತು ನಂತರ ಕರೆ ಮಾಡುವವರ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಎಂಟು ಪೋಕ್ಸೊ ಪ್ರಕರಣಗಳೂ ಪತ್ತೆಯಾಗಿವೆ. ಇಂತಹ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಪೋಷಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ ಸತ್ಯಾಂಶ ಅರಿಯಲು ಠಾಣೆಗೆ ಕರೆಸಲಾಗುವುದು.
ವಿವಿಧ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದ ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಮರುದಿನ ಕರೆಸಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆದು ಅವರ ಪೋಷಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲಾಗುವುದು. 2020 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಇದುವರೆಗೆ 57,568 ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ. 24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ತೆರೆದಿರುವ ಚಿರಿ ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆ : 9497900200.
2020-'24ರ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ 'ಚಿರಿ'ಗೆ ಜಿಲ್ಲಾವಾರು ಕರೆಗಳ ವಿವರಗಳು: ತಿರುವನಂತಪುರಂ - 5764, ಕೊಲ್ಲಂ - 4769, ಪತ್ತನಂತಿಟ್ಟ - 2639, ಆಲಪ್ಪುಳ - 3792, ಕೊಟ್ಟಾಯಂ -3820, ಇಡುಕ್ಕಿ -2597, ಎರ್ನಾಕುಳಂ -4293, ತ್ರಿಶೂರ್ -4293, 3857 ಮಲಪ್ಪುರಂ -4994, ಕೋಝಿಕ್ಕೋಡ್ -5192, ವಯನಾಡ್ -636, ಕಣ್ಣೂರು -5328, ಕಾಸರಗೋಡು -2556. ಇತರೆ ರಾಜ್ಯಗಳಿಂದ -426. ಕರೆಗಳು ಬಂದಿವೆ.