ತಿರುವನಂತಪುರಂ: ಜನವರಿ 1ರಿಂದ ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಇಲಾಖೆ ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿರುವ ಆನ್ ಲೈನ್ ಸೇವೆ ಕೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ನನೆಗುದಿಗೆ ಬಿದ್ದಿದೆ.
ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ತಿಂಗಳು ಕಳೆದರೂ ಜಾರಿಗೆ ಮುಂದಾಗಿಲ್ಲ. ಸೇವೆಗಳ ತ್ವರಿತ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ದಿನನಿತ್ಯದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸರ್ಕಾರದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಾದ್ಯಂತ ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆ-ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗಿತ್ತು.
ಅತಿ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿರುವ ಕೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಜನರನ್ನು ಸಂಕಷ್ಟಕ್ಕೆ ದೂಡಿದೆ. ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಒದಗಿಸಲಾದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯು ಪರವಾನಗಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಕಟ್ಟಡದ ಅಳತೆಯಲ್ಲೂ ದೋಷವಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ತೆರಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಅಲ್ಲದೆ ಈ ಹಿಂದೆ ಪಾವತಿಸಿದ ತೆರಿಗೆಯ ಮಾಹಿತಿಯೂ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಕಟ್ಟಡ ಪರವಾನಗಿಗಾಗಿ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಅರ್ಜಿಗಳು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ತಲುಪುತ್ತಿಲ್ಲ ಮುಂದಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ.
ಕಡತ ಇತರ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಮುಂದೆ ಬಂದು ಕುಳಿತಿದೆ. ಇದರಿಂದ ತುರ್ತಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಕೆಯಾಗುವ ಅರ್ಜಿಗಳೂ ತೀರ್ಮಾನವಾಗದೆ ಕಡತದಲ್ಲೇ ಉಳಿದಿವೆ. ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ನೇರವಾಗಿ ದೂರು ನೀಡಿದರೂ ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ.
ಕೆ-ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಜನನ, ಮರಣ ಮತ್ತು ವಿವಾಹ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕಡಮೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ವಲಯ ಕಚೇರಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀಡಿದ ಅರ್ಜಿ ಬೇರೆ ವಲಯ ಕಚೇರಿಗೆ ತಲುಪುವುದರಿಂದ ಜನನ ಮತ್ತು ಮರಣ ವಿವಾಹ ಪ್ರಮಾಣ ಪತ್ರಗಳು ಸಕಾಲಕ್ಕೆ ಸಿಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಇವೆಲ್ಲ ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಕೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ತರಂಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ರಾಜ್ಯ ಸರ್ಕಾರವು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಹೆಜ್ಜೆ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಂಡಿತ್ತು.
ಆದರೆ ಹೊಸ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಬಳಸುವಲ್ಲಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ತರಬೇತಿ ನೀಡದಿರುವುದು ವ್ಯಾಪಕ ಟೀಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗಿದೆ.