ರೇಂಜ್ ಕೊರತೆ ಎದುರಿಸಿದ ಜಿಯೋ; ಸೇವೆ ವೈಫಲ್ಯ; ಸ್ನ್ಯಾಪ್‍ಚಾಟ್, ಟ್ವಿಟರ್ ಮತ್ತು ಅಮೆಜಾನ್ ಪ್ರೈಮ್ ಪ್ಲಾಟ್‍ಫಾರ್ಮ್‍ಗಳಲ್ಲಿ ಅಡೆತಡೆ

              ನವದೆಹಲಿ: ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ಟೆಲಿಕಾಂ ಪೂರೈಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಜಿಯೋ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.

                ದೇಶದ ವಿವಿಧ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಜಿಯೋ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ. ಜಿಯೋದ 2,404 ಗ್ರಾಹಕರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 1.53ರ ಸುಮಾರಿಗೆ ಈ ಘಟನೆ ನಡೆದಿದೆ.

             ವರದಿಯಾದ ಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ 48 ಪ್ರತಿಶತ ಜಿಯೋ ಫೈಬರ್‍ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಜಿಯೋ ಫೈಬರ್ ಕಂಪನಿಯ ಬ್ರಾಡ್‍ಬ್ಯಾಂಡ್ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ. 47 ಪ್ರತಿಶತ ಗ್ರಾಹಕರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಐದು ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಮೊಬೈಲ್ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ದೆಹಲಿಯ ಜಿಯೋ ಗ್ರಾಹಕರು ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಅಡಚಣೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದರು.

            ಜಿಯೋ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಏರ್‍ಟೆಲ್ ಗ್ರಾಹಕರು ದೇಶದ ಕೆಲವು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಟ್ವಿಟರ್, ಸ್ನ್ಯಾಪ್‍ಚಾಟ್, ಅಮೆಜಾನ್ ಪ್ರೈಮ್ ಮುಂತಾದ ಆನ್‍ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‍ಫಾರ್ಮ್‍ಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಕಡಮೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.