IRCTC ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿಸಲು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಈಗ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಅವರ ಧ್ವನಿಯನ್ನು (voice command) ಬಳಸಿಕೊಂಡು ರೈಲು ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. IRCTC, NPCI ಮತ್ತು CoRover ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಈ ಹೊಸ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಗ್ಲೋಬಲ್ ಫಿನ್ಟೆಕ್ ಫೆಸ್ಟ್ 2024 ರಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿವೆ. ಇದರಲ್ಲಿ UPI ಪಾವತಿಯನ್ನು ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ AskDISHA ಮೂಲಕ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈಗ ತಮ್ಮ UPI ಐಡಿ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ಸುಲಭವಾಗಿ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ಧ್ವನಿ-ಸಕ್ರಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಭಾಷೆಯ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೇ ದೆಹಲಿ ಮೆಟ್ರೋ ಮೆಟ್ರೋ ಕಾರ್ಡ್ ರೀಚಾರ್ಜ್ಗಾಗಿ WhatsApp ನಲ್ಲಿ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಇದರ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತಿವೆ.
IRCTC ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ?
ಈ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವಿಧಾನವು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಧ್ವನಿ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅನುಗುಣವಾದ UPI ಐಡಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ UPI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ವಹಿವಾಟಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ UPI ಐಡಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು “UPI ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೊದಲ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಧ್ವನಿ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಭಾಷೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಸಹ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಮೊದಲಿಗಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. CoRover ಪ್ರಸ್ತುತ ಪಡಿಸಿರುವ BharatGPT ಧ್ವನಿ-ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ API ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸುರಕ್ಷಿತ ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿ, ಗುಜರಾತಿ ಮುಂತಾದ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು.
IRCTC ರೈಲ್ವೆ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯ ಹೊಸ ಸೌಲಭ್ಯ
ಈಗ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಧ್ವನಿ ಪಾವತಿಯು ನಿಮ್ಮ UPI ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಮೂದಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇಗೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ. ಇದರಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ UPI ಐಡಿಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ನಮೂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ.