ಕೊಚ್ಚಿ: ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಲಭ್ಯವಾಗದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಬೆಲೆ, ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಎರ್ನಾಕುಳಂ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ವ್ಯಾಜ್ಯಗಳ ಪರಿಹಾರ ಆಯೋಗವು ಬೈಕ್ ತಯಾರಕರು ಮತ್ತು ಡೀಲರ್ಗೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.
ಎರ್ನಾಕುಳಂ ಮೂಲದ ಪ್ರಶಾಂತ್ ವಿ ಮತ್ತು ಜಯಚಂದ್ರ ಮೆನನ್ ಅವರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದ ಅರ್ಜಿಯ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸಿದ ಆಯೋಗ ಈ ಆದೇಶ ನೀಡಿದೆ. ಎರ್ನಾಕುಳಂ ಎಡಪಲ್ಲಿ ಮೂಲದ ಕ್ಯಾನಿಫ್ ಮೋಟಾರ್ಸ್ ಮತ್ತು ನವದೆಹಲಿ ಮೂಲದ ಯುಎಂ ಲೋಹಿಯಾ ಟೂ ವೀಲರ್ಸ್ ವಿರುದ್ಧ ಸಲ್ಲಿಸಲಾದ ದೂರಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಈ ಆದೇಶ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.
2.9 ಲಕ್ಷಕ್ಕೆ ಎರಡು ಕ್ರೂಸರ್ ಬೈಕ್ ಖರೀದಿಸಿದ್ದರು. ಸ್ಟಾರ್ಟಿಂಗ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಹಲವು ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದಲೇ ಕಂಡುಬಂದವು. ಬೈಕ್ ತಯಾರಿಕೆ ನ್ಯೂನತೆ ಕಂಡು ಬಂದರೂ ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ವಿತರಕರು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸಿರಲಿಲ್ಲ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಮೊರೆ ಹೋಗಲಾಗಿತ್ತು.
ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷವು ನಿಜವಾದ ಕಾರಣ ಎಂದು ಡೀಲರ್ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದರು. ಇದರೊಂದಿಗೆ ದೂರುದಾರರ ಕಾರಣ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಡಿ.ಬಿ. ಬಿನು ಅಧ್ಯಕ್ಷರು ಹಾಗೂ ವಿ. ರಾಮಚಂದ್ರನ್,
ಟಿ.ಎನ್. ಶ್ರೀವಿದ್ಯಾ ಹಾಗೂ ಪೀಠದ ಸದಸ್ಯರು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳಿಲ್ಲದ ಹೊಸ ಬೈಕ್ಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಬೈಕ್ನ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು.ಅಂದರೆ, ತಲಾ 2,09,750 ಲಕ್ಷ ರೂ. ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ತಲಾ ರೂ.50 ಸಾವಿರ ಹಾಗೂ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವೆಚ್ಚವಾಗಿ ತಲಾ ರೂ.10 ಸಾವಿರ ರೂ.ಗಳನ್ನು 30 ದಿನದೊಳಗೆ ಪಾವತಿಸುವಂತೆಯೂ ಆದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.