ಪತ್ತನಂತಿಟ್ಟ: ಪಥನಂತಿಟ್ಟ ಜಿಲ್ಲಾಡಳಿತ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿರುವ ಸ್ವಾಮಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಶಬರಿಮಲೆ ಯಾತ್ರಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ತೊಂದರೆ ರಹಿತ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತಿದೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮಿಳುನಾಡಿನವರು. ಮೂರು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ 100,000 ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದೆ. ಈ ವರ್ಚುವಲ್ ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಎರಡು ಸಾವಿರದ ಇನ್ನೂರಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಕಾಣೆಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ವಾಹನ ಸ್ಥಗಿತಗಳಂತಹ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು.
ಇದು ತೀರ್ಥಯಾತ್ರೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಆಧಾರಿತ ವರ್ಚುವಲ್ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ. ನೈಜ-ಸಮಯದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ, ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಆರು ವಿಭಿನ್ನ ಭಾμÉಗಳಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
ಯಾತ್ರಾರ್ಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂಖ್ಯೆ 6238008000 ಗೆ 'ಹಾಯ್' ಎಂದು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಊಟದ ಚಾರ್ಟ್ಗಳು, ಕೆ.ಎಸ್.ಆರ್.ಟಿ.ಸಿ. ಬಸ್ ಸಮಯಗಳು, ಹವಾಮಾನ ನವೀಕರಣಗಳು, ದೇವಾಲಯದ ಸೇವೆಗಳು, ವಸತಿ ಬುಕಿಂಗ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಒಬ್ಬರು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಇವುಗಳಿಗೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹಂತ-ಹಂತವಾಗಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಕೆ.ಎಸ್.ಆರ್.ಟಿ.ಸಿ. ಬಸ್ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಊಟದ ಚಾರ್ಟ್ ಈಗಾಗಲೇ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಲಾಗುವ ಆಯ್ಕೆಗಳಾಗಿವೆ. ಮಳೆಯನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಯಾತ್ರಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಾಗಿ ಹವಾಮಾನ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ತೀರ್ಥಯಾತ್ರೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಜಿಲ್ಲಾಡಳಿತದ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಸ್ವಾಮಿ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.